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Consultez les questions fréquentes en lien avec le vote électronique
Le courriel d’instructions a été envoyé le 25 mars dernier à tous les membres appelés à voter.
Si vous ne l’avez pas reçu :
- Êtes-vous certain d’être admissible au vote? Seuls les membres inscrits au tableau de l’Ordre en date du 13 février 2024 et ayant leur domicile professionnel dans l’une des régions en élection depuis cette même date sont appelés à voter.
- Avez-vous vérifié le dossier de courrier indésirable de votre boîte courriel?
- Est-ce que votre courriel de préférence de communication à votre dossier a changé depuis le 13 février? Si c’est le cas, envoyez-nous à [email protected] votre nom complet, votre numéro de permis à 4 chiffres et votre nouveau courriel.
Vous trouverez votre numéro de membre dans les courriels que vous avez reçus au sujet des élections. Vous pouvez aussi le trouver dans votre dossier Mon espace sous l’onglet Mon espace/Mon profil.
Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien suivant pour réinitialiser votre mot de passe : Réinitialisation du mot de passe
Cliquez ensuite sur « Obtenir mot de passe » afin de recevoir un nouveau courriel vous permettant d’obtenir à nouveau votre mot de passe.
Pour des raisons de sécurité, les utilisateurs du portail de vote électronique seront automatiquement déconnectés après dix minutes d’inactivité.
Si vous avez été déconnecté avant d’avoir pu enregistrer votre vote, veuillez y accéder a nouveau.
Non. Une fois que vous aurez soumis et enregistré votre vote, il ne vous sera plus possible de le modifier. Vous pourrez imprimer votre reçu de vote, mais par souci d’anonymat, vous ne pourrez pas vérifier à nouveau votre vote dans le portail.
Pour obtenir votre code confidentiel :
- Suivez les instructions contenues dans le courriel envoyé par VOIE ELECTRONIQUE dans lequel le processus complet à suivre est décrit.
- Cliquez sur le lien contenu dans le courriel. Ce lien est personnel et vous permet d’obtenir un seul code confidentiel. C’est pourquoi vous devez suivre le processus correctement, bien que vous puissiez récupérer ce code ultérieurement.
- Dans la page qui s’affiche, saisissez votre « Numéro de permis » et votre « Date de Naissance » et cliquez sur le bouton « Envoyer » pour obtenir votre code confidentiel.
- Copiez votre code confidentiel ou imprimez-le via le bouton « Imprimer », vous en aurez besoin pour accéder au portail de vote.
Si vous n’avez pas reçu de courriel, consultez la section Je n’ai reçu aucun courriel. Comment puis-je voter ?
Si vous avez égaré votre code confidentiel, vous pouvez le récupérer. Pour cela :
- Allez sur la page de vote.
- Sous le bouton de connexion, cliquez sur « Récupérer mon code confidentiel ».
Vous êtes alors redirigé vers la page « Credential Delivery System » où vous pouvez récupérer votre code confidentiel.
Assurez-vous d’être en possession de votre nom d’utilisateur et de votre code confidentiel. Consultez la section Je souhaite voter. Comment puis-je obtenir mon code confidentiel ?
Vous pouvez voter à tout moment à partir du 25 mars 2024 9h au 28 mars 2024 16h.
- Suivez les instructions contenues dans le courriel envoyé par VOTE ELECTRONIQUE dans lequel le processus complet à suivre est décrit.
- Ouvrez un navigateur web.
- Cliquez sur ou copiez le lien insérer dans le courriel envoyé par VOTE ELECTRONIQUE pour accéder au portail de vote.
- Une fois connecté, suivez les étapes pour voter.
Note : si votre connexion est interrompue au cours du vote électronique, vous pouvez vous reconnecter au système de vote pour terminer le processus.
Le courriel d’instructions a été envoyé le 25 mars dernier à tous les membres appelés à voter.
Si vous ne l’avez pas reçu :
- Êtes-vous certain d’être admissible au vote? Seuls les membres inscrits au tableau de l’Ordre en date du 13 février 2024 et ayant leur domicile professionnel dans l’une des régions en élection depuis cette même date sont appelés à voter.
- Avez-vous vérifié le dossier de courrier indésirable de votre boîte courriel?
- Est-ce que votre courriel de préférence de communication à votre dossier a changé depuis le 13 février? Si c’est le cas, envoyez-nous à [email protected] votre nom complet, votre numéro de permis à 4 chiffres et votre nouveau courriel.
3. A propos du processus de vote
Le nom d’utilisateur et le code confidentiel sont des informations obligatoires requises pour le vote électronique. Sans cela, vous ne pouvez pas suivre le processus. Si vous obtenez un message d’erreur, contactez nous à [email protected] .
Vous pouvez voter depuis n’importe quel appareil ou dispositif du moment qu’une connexion internet est disponible. Le processus de vote dure environ 5 minutes.
Si vous êtes interrompu ou que vous ne pouvez pas finir le processus de vote au cours d’une même session, vous devrez vous reconnecter et recommencer le vote depuis le début. Toute donnée déjà saisie ne sera pas sauvegardée.
Une session ne peut pas être ouverte plus de 15 minutes. Si vous êtes déconnecté, un message s’affichera concernant l’expiration de la session. Reconnectez-vous pour voter.
Vous essayez de voter avant le lancement de la période de vote. Recommencez lorsque l’élection est ouverte.
Vous essayez de voter alors que la période de vote est terminée.
Non. Au cours du vote, le système ne garde pas en mémoire la sélection à travers le nom d’utilisateur et le code confidentiel. Il vérifie uniquement si le nom d’utilisateur et le code confidentiel ont été utilisés pour voter.
4. Paramétrage du vote électronique
Vous devez vous assurer que votre navigateur soit à jour.
Vous devez vérifier la compatibilité de votre navigateur et activer Javascript. Référez-vous aux points : 4.2, 4.3, 4.4.
Le bon fonctionnement du portail de vote est garanti pour les configurations suivantes :
Pour ordinateur portable ou de bureau :
- Windows >10 avec:
- Edge > 43
- Chrome > 75
- Firefox > 69
- Mac OS >10.14 avec:
- Safari > 10
- Chrome > 75
Téléphone portable / Tablette :
- iOS >13 avec:
- Safari > 10
- Chrome >73
- iOS >14 avec:
- Safari > 10
- Chrome >73
- Android 9.x, 10.x et 11.x avec:
- Chrome > 73
JavaScript est un langage de programmation intégré à la plupart des navigateurs qui permet d’effectuer certaines opérations interactives sans avoir besoin d’envoyer des données au serveur, ce qui facilite la navigation et l’affichage des pages Internet. Le portail de vote utilise JavaScript dans plusieurs opérations, il doit donc être activé.
L’activation est différente pour chaque type de navigateur :
Mozilla Firefox
Marche à suivre pour activation javascript dans Mozilla Firefox
Safari
Marche à suivre pour activation javascript dans Safari
Google Chrome
Marche à suivre pour activation javascript dans Google Chrome
Vous devez utiliser un autre navigateur prenant en charge JavaScript ou vous devez voter à partir d’un autre ordinateur ou appareil, car JavaScript est essentiel pour pouvoir mener à bien le processus de vote en toute sécurité.
5. À propos du reçu de vote
Le reçu de vote que l’électeur obtient à la fin du processus de vote est l’outil qui lui permet de valider à la fin de l’élection que son vote a bien été comptabilisé dans le dépouillement.
Cette mesure unique permet à l’électeur de vérifier que son vote a bien été pris en compte dans le résultat final de l’élection.
C’est une signature numérique qui prouve que le reçu est valide. Il est nécessaire que l’utilisateur enregistre ce code en plus du reçu de vote.
Votre reçu pourra être vérifié une fois la période de vote terminée et les résultats publiés. Pour cela, l’ordre mettra la liste définitive des reçus à la disposition des électeurs.
Malheureusement, il n’est pas possible de le faire directement, mais cela peut être fait via le bouton « Print Screen » situé sur la plupart des claviers d’ordinateur dans la partie supérieure droite du clavier avec l’acronyme « Impr Pt », « Print Screen » ou similaire. En cliquant sur ce bouton, l’image de l’écran est temporairement capturée et vous n’avez qu’à coller le contenu sur un document vierge.
Sous Windows, vous pouvez le coller dans un document d’outil vierge de type Microsoft Word ou Paint, en utilisant la combinaison de touches suivante : « CTRL+V » ou en cliquant sur le bouton droit de la souris et « Coller ».
Il peut également être imprimé sous forme de document PDF si le logiciel nécessaire est disponible.
Non, vous ne pouvez plus afficher ou imprimer le reçu une fois que vous avez quitté le portail de vote. Les reçus ne sont stockés nulle part pour des raisons de sécurité.
Tout d’abord, il faut savoir que les reçus seront disponibles quelques jours après la clôture de l’élection et non juste après le vote.
Si la liste des reçus a déjà été publiée, il est recommandé de rechercher uniquement les premiers caractères du reçu et de vérifier visuellement le reste. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez la ligne d’assistance de l’ordre pour signaler la situation et procéder à une vérification plus détaillée.
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Communiquez avec notre équipe par courriel à [email protected].