Est-il nécessaire d’imprimer et consigner tous les échanges courriel aux dossiers cliniques?

Il n’est pas nécessaire d’imprimer systématiquement tous les courriels pour les verser au dossier. Toutefois, il est obligatoire d’indiquer dans le dossier qu’un échange par courriel a eu lieu. Une note résumant le contenu et le motif de l’échange est suffisante. Par exemple, si plusieurs courriels sont échangés avec le personnel infirmier au sujet d’une résidente ou un résident, il est acceptable de rédiger une note synthèse plutôt que d’imprimer chaque courriel.

Ce même principe s’applique aux échanges téléphoniques : une note au dossier résumant les points discutés doit également être rédigée.