Les diététistes-nutritionnistes peuvent exiger des frais administratifs pour un rendez-vous manqué ou annulé par un patient ou une patiente selon les conditions préalablement convenues, ces frais ne pouvant dépasser le montant des honoraires perdus. La ou le diététiste-nutritionniste doit avoir clairement informé la patiente ou le patient au préalable.
La détermination de ces frais par la ou le diététistes-nutritionniste doit notamment tenir compte de la possibilité, pour la patientèle, d’annuler le rendez-vous dans un certain délai et prévoir une exemption des frais dans les cas de force majeure.
Les services professionnels offerts par des professionnelles et professionnels de la santé ne sont pas assujettis à la Loi sur la protection du consommateur.
Pour plus d’information sur l’Office de la protection du consommateur et les soins offerts par un professionnel de la santé, veuillez consulter le lien ci-dessous :
https://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/bien-service/sante-esthetisme/professionnel/
Les diététistes-nutritionnistes sont responsables de s’assurer que leur contexte d’exercice respecte les obligations professionnelles et déontologiques.
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