L’utilisation d’outils technologiques peut susciter certaines interrogations et inquiétudes quant à la sécurité, à la confidentialité et à la protection des données personnelles. Ainsi, il est important de prendre connaissance de la politique de confidentialité des diverses plateformes existant sur le marché avant de recourir à l’une d’elles.
Plateformes généralement recommandées par les expertes et experts, le réseau de la santé et les ordres professionnels (en date de janvier 2021) :
- Reacts
- Zoom Entreprise et Zoom en version gratuite
- Microsoft Teams
Plateformes jugées non sécuritaires par plusieurs organisations (en date de janvier 2021) :
- Skype
- Snapchat
Si vous ne maîtrisez pas l’évaluation ou l’utilisation des outils de télépratique, il est recommandé de consulter une ou un spécialiste en technologies de l’information. En tout temps, l’utilisation des outils technologiques doit demeurer conforme aux obligations déontologiques.
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