Je travaille dans un GMF et j’ai reçu une demande de consultation pour un patient vivant avec une condition médicale pour laquelle j’ai peu d’expérience. Je suis la seule diététiste-nutritionniste au GMF et j’aimerais pouvoir échanger avec d’autres diététistes-nutritionnistes qui possèdent cette expertise. Puis-je utiliser les médias sociaux (p. ex. groupe privé Facebook) pour partager l’histoire de cas ?

L’article 26 du Code de déontologie prévoit qu’ « avant de cesser de rendre des services professionnels à un patient, le diététiste doit lui faire parvenir un préavis l’informant de son intention et s’assurer que ce désistement ne lui sera pas préjudiciable. Le cas échéant, il doit offrir au patient de l’aider dans la recherche d’un autre diététiste. »

Avant de mettre un terme à leurs services, les diététistes-nutritionnistes doivent donc aviser leur patientèle en donnant un préavis raisonnable et veiller à ce qu’elle soit dirigée vers d’autres diététistes-nutritionnistes. Les mesures nécessaires doivent être prises afin de rendre le désistement non préjudiciable pour la patientèle. Le moteur de recherche de l’ODNQ peut être utilisé afin de les diriger vers d’autres diététistes-nutritionnistes.

En ce qui concerne la conservation des dossiers professionnels, les exigences varient en fonction de votre lieu de travail :

• Établissement au sens de la Loi sur les services de santé et les services sociaux ou au sens de la Loi sur les services de santé et les services sociaux pour les autochtones cris : Le service des archives assure la garde des dossiers pour une période d’au moins 5 ans.
• Centre de conditionnement physique, d’une clinique de nutrition, d’une compagnie d’assurance ou de toute autre société, personne physique ou morale : L’employeur assure la garde des dossiers pour une période d’au moins 5 ans.
• Pratique privée (lors d’un changement de champ de pratique ou de lieu d’exercice (ex. réseau de la santé, santé publique, etc.) ou lors du maintien du statut membre sans exercer la profession): Assurer la garde des dossiers pendant au moins 5 ans ou convenir d’une cession de dossiers avec une ou un autre diététiste-nutritionniste.
• Pratique privée (lors d’une démission de l’ODNQ ou d’une retraite) : Convenir d’une cession de dossiers avec une ou un autre diététiste-nutritionniste et en aviser les affaires professionnelles de l’Ordre professionnel des diététistes nutritionnistes du Québec ([email protected]).

Lors d’une démission de l’ODNQ ou d’une retraite, il est également important de prendre tous les moyens raisonnables afin de retirer votre titre de diététiste-nutritionniste de vos sites web, réseaux sociaux, signatures, collaborations, etc.

Pour plus d’information, veuillez-vous référer à la chronique Mettre fin à ses services de façon professionnelle.

Le Code de déontologie des diététistes n’interdit pas de rendre des services à un membre de sa famille proche ou éloignée, ni même à un ami ou à une connaissance.

Toutefois, vous devez considérer la possibilité que cette proximité nuise à votre jugement professionnel ou introduise un risque d’absence d’objectivité ou de multiplication d’actes au détriment d’autres clients, ou encore une trop grande émotivité.

Ainsi, il pourrait être préférable de référer le membre de votre famille, votre ami ou votre connaissance à un collègue pour éviter de vous retrouver dans une situation délicate. Si cela n’est pas possible, assurez-vous de placer l’intérêt du patient au centre de votre intervention et de respecter en tout temps le secret de tout renseignement confidentiel obtenu dans le cadre de cette prestation, même s’il s’agit d’un membre de la famille, d’un ami ou d’une connaissance.

Pour en savoir davantage, consultez les articles 19 à 23 du Code de déontologie des diététistes, qui traitent des notions d’indépendance et de désintéressement.